Operationeel Manager
Organisatie
Organisatie
EU-Roots is een dynamisch uitzendbureau gevestigd in Waalwijk en Tilburg, opgericht in 2017 door Patricia Rudolf en Herman Teklenburg. Wij zijn gespecialiseerd in logistiek, productie, techniek en schoonmaak en streven ernaar om uitzendkrachten binnen 8–12 maanden een vast contract te bieden. Met een sterke focus op verbinding tussen werkgever en werknemer, staan wij inmiddels op positie 89 van de top 100 grootste uitzendbedrijven en ontvingen wij in 2023 de FD Gazellen Award.
Functie
Functieomschrijving
Als Operationeel Manager ben jij de spil in het waarborgen van een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening. Jij vertaalt de bedrijfsstrategie naar concrete operationele processen en zorgt dat alle afdelingen optimaal samenwerken. Je hebt een scherp oog voor verbeterkansen, bewaakt KPI’s en bent verantwoordelijk voor het realiseren van de gestelde doelen. Met jouw leiderschap en analytisch vermogen draag je bij aan de groei en professionalisering van EU-Roots.
Functie-eisen
Wat ga je doen?
Leidinggevende en strategische taken
· Coördineren en optimaliseren van operationele processen binnen alle afdelingen.
· Bewaken van KPI’s, kwaliteit en compliance met wet- en regelgeving.
· Opstellen van operationele jaarplannen en rapporteren aan de directie.
· Signaleren van knelpunten en implementeren van verbeterprojecten.
· Leidinggeven aan teamleads en zorgen voor een cultuur van samenwerking en resultaat.
· Waarborgen van kantoorbezetting en efficiënte planning.
Operationele taken
· Monitoren van klanttevredenheid en doorvoeren van verbeteracties.
· Ondersteunen bij complexe klantvragen en contractafspraken.
· Analyseren van data en trends om strategische beslissingen te onderbouwen.
· Actief bijdragen aan commerciële kansen en relatiebeheer.
De ideale kandidaat
· MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Bedrijfskunde.
· Minimaal 3 – 5 jaar ervaring in een leidinggevende of operationele managementfunctie, liefst in de uitzendbranche.
· Sterk in procesoptimalisatie, planning en stakeholdermanagement.
· Communicatief vaardig, besluitvaardig en resultaatgericht.
· Goede beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Pools is een pré.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
· Een uitdagende functie voor 32–40 uur per week met uitzicht op een vast contract.
· Salarisrange per jaar tussen € 70.000,- en € 105.000,- op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring.
· Deelname aan bonusregelingen.
· Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
· Dagelijks gratis trainingen via GoodHabitz.
Klaar om jouw talent in te zetten als Operationeel Manager?
Solliciteer direct via personeelszaken@eu-roots.nl of bel ons op 06-2420 9293 voor meer informatie.
